|
 |
|
 |
| |
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
 |
 |
 |
| |
|
- Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας
- Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
- Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο.
Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
- Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
- Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στην περιοχή μελών δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
|
|
 |
|
 |
Λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία μου:
|
|
|
| |
|
Σε περίπτωση που λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία σας παρακαλώ καλέστε μας στο 210-8056001-2, Δευτέρα- Παρασκευή 9.30-17.30 για να σας βρούμε αμέσως λύση.
- Αν το λάθος είναι δικό μας, αναλαμβάνουμε άμεσα την ευθύνη και θα σας στείλουμε το είδος το συντομότερο χωρίς καμία επιβάρυνση.
- Αν είναι προϊόν το οποίο δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή διαθέσιμο στις αποθήκες μας, θα σας ενημερώσουμε για το πότε το περιμένουμε και για το αν θα υπάρξει κάποια πιθανή επιβάρυνση για τη μεταφορά.
|
|
|
|
|
|
Για ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ πρόβλημα ή ερώτηση, μη διστάσετε να μας καλέσετε στα γραφεία της
K-Max Co. 210-8056001-2, Δευτέρα με Παρασκευή 9.30-17.30 αναφέροντας τον Αριθμό Παραγγελίας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.
|
|
|
 |
|
 |
|
